Serrurier à Waterloo

Je voulais sécuriser mon bureau sans multiplier les clés. Secutek m’a proposé une solution adaptée et a pris le temps de vérifier les mesures avant la pose. Tout tombe juste, rien ne frotte et le résultat reste discret. Exactement ce que j’avais demandé.

J’ai envoyé une photo de ma serrure à Secutek avant le rendez-vous. Le serrurier est arrivé avec la bonne pièce et le remplacement s’est fait en une seule visite. Pas d’aller-retour ni de deuxième journée à bloquer : exactement ce qu’il me fallait !

J’avais peur que le remplacement de la serrure abîme ma vieille porte en bois. Le résultat m’a rassurée : aucune trace autour de la poignée et une clé qui tourne enfin facilement. Merci à Secutek d’avoir pris soin de cette porte à laquelle je tiens !

Ce que j’ai retenu de mon dépannage chez Secutek, c’est le suivi. Le lendemain du remplacement de ma serrure, j’avais une question sur les nouvelles clés : on m’a répondu avec autant d’attention que lors du premier appel. Ça mérite mes cinq étoiles.

On m’avait conseillé Secutek et je comprends pourquoi. Après plusieurs semaines à forcer sur ma serrure, j’ai enfin fait venir quelqu’un. Le problème est réglé et je regrette simplement de ne pas les avoir appelés plus tôt !